ปกป้องข้อมูลและชื่อเสียงของสำนักงานกฎหมายด้วย KnowIT

ระบบติดตามพนักงานที่ออกแบบมาสำหรับสำนักงานกฎหมาย

บันทึกการสนทนาทางกฎหมายและสร้างการถอดบทความจากเสียง

ตรวจสอบการสื่อสารทางกฎหมายบนช่องทางที่ปลอดภัย

ติดตามการเคลื่อนที่ของทีมกฎหมายและตำแหน่งอุปกรณ์

ตรวจสอบชั่วโมงเรียกเก็บค่าบริการและประสิทธิภาพการทำงานทางกฎหมาย

ควบคุมการเข้าถึงไฟล์ทางกฎหมายที่เป็นความลับ

KnowIT คืออะไร

KnowIT เป็นซอฟต์แวร์ตรวจสอบพนักงานและป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลแบบครบวงจรที่ออกแบบสำหรับสำนักงานกฎหมาย ให้มุมมองกิจกรรมคอมพิวเตอร์ของพนักงานแบบเรียลไทม์ ปกป้องข้อมูลลูกค้าที่ละเอียดอ่อน และช่วยให้เป็นไปตามข้อกำหนดของอุตสาหกรรมกฎหมาย

ความท้าทายในปัจจุบัน

ปัญหาที่สำนักงานกฎหมายยุคใหม่เผชิญ

การละเมิดความลับ

การจัดการข้อมูลลูกค้าไม่ถูกต้อง เช่น ไฟล์หายหรือการส่งข้อมูลผิดที่ ซึ่งอาจทำให้สิทธิ์ความลับระหว่างทนายและลูกค้าเสียหาย

การเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

พนักงานเข้าถึงข้อมูลลูกค้าที่มีข้อจำกัดโดยไม่ตั้งใจเนื่องจากการควบคุมที่ไม่เพียงพอ ซึ่งอาจละเมิดภาระหน้าที่ด้านความลับตาม ABA Model Rule 1.6(c)

ภัยคุกคามทางไซเบอร์

การโจมตีแบบฟิชชิ่งและมัลแวร์ที่ซับซ้อนขึ้นซึ่งมุ่งเป้าไปที่ทนายความและพนักงาน

การค้นคว้าที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ได้รับการยืนยัน

การพึ่งพาแหล่งข้อมูลที่ไม่เหมาะสมหรือเนื้อหาที่สร้างโดย AI ซึ่งไม่ได้รับการยืนยัน ทำให้ความน่าเชื่อถือเสียหายและอาจนำไปสู่การลงโทษ

ข้อผิดพลาดในการจัดการเอกสาร

การจัดเก็บเอกสารผิดที่ การใช้เทมเพลตล้าสมัย หรือการลบโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งนำไปสู่ความล่าช้า พลาดกำหนดเวลา หรือคำร้องเรียกร้องเกี่ยวกับการกระทำผิดวิชาชีพ

ความไม่สอดคล้องในการเรียกเก็บเงินและการทุจริต

ข้อผิดพลาดเช่น การเรียกเก็บเกินหรือเรียกเก็บซ้ำ สามารถทำลายความไว้วางใจของลูกค้าและนำไปสู่ข้อพิพาทหรือบทลงโทษทางกฎหมาย

ภาวะหมดไฟของพนักงาน

ภาระงานหนักสำหรับผู้ร่วมงานและผู้ช่วยทนายความโดยไม่มีการกำกับดูแลที่เพียงพอ ส่งผลให้มีอัตราการลาออกสูงขึ้นและมีโอกาสเกิดความผิดพลาดมากขึ้น

ตามการสำรวจเทคโนโลยีกฎหมายของ ABA ปี 2023 เกือบ 30% ของสำนักงานกฎหมายรายงานเหตุการณ์ความปลอดภัยในปีที่ผ่านมา

KnowIT ช่วยอย่างไร

การป้องกันและการตรวจสอบอย่างครบวงจร

KnowIT ให้โซลูชันด้านความปลอดภัยและประสิทธิภาพที่ปรับแต่งเฉพาะสำหรับการดำเนินงานของสำนักงานกฎหมาย

ปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับจากการรั่วไหล

ติดตามการแก้ไข ย้าย ลบ และการโอนย้ายไฟล์ทุกรายการ — แม้การโอนไปยัง USB อีเมล คลาวด์ หรือเครื่องพิมพ์

จัดเก็บบันทึกการสื่อสารเพื่อการตรวจสอบอย่างครบถ้วน

บันทึกทุกอีเมล ข้อความแชท และการโทร — พร้อมบันทึกเวลาและแจ้งเตือนกรณีแชร์ไฟล์ที่ไม่เหมาะสม

ระบุพนักงานที่ทำงานหนักเกินไปหรือมีผลงานต่ำกว่ามาตรฐาน

ติดตามการเข้าสู่ระบบ ระยะเวลาว่าง และคะแนนประสิทธิภาพ — แยกตามบทบาท ไม่ใช่แค่จำนวนชั่วโมงดิบ

จับพฤติกรรมเสี่ยงก่อนที่จะลุกลาม

รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เมื่อคำสำคัญที่ละเอียดอ่อนปรากฏในอีเมล แชท หรือข้อความที่คัดลอก

รู้สิ่งที่เกิดขึ้นอย่างชัดเจน — และเมื่อใด

จับภาพหน้าจอเป็นช่วงและบันทึกการกดแป้นพิมพ์ในแอปที่ละเอียดอ่อนเพื่อการยืนยัน

พิสูจน์ความถูกต้องของการเรียกเก็บเงินด้วยหลักฐาน

เชื่อมรายการเวลาเข้ากับภาพหน้าจอและการกดแป้นเพื่อสนับสนุนการโต้แย้งใบแจ้งหนี้

รับประกันว่าพนักงานใช้เฉพาะเครื่องมือที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น

ตรวจสอบและบล็อกแอป เว็บไซต์ แพลตฟอร์มคลาวด์ หรือเว็บเมลส่วนตัวที่ไม่ได้รับอนุญาต

ล็อกอุปกรณ์เมื่อเกิดปัญหา

ล็อก ลบข้อมูล หรือปิดการใช้งานอุปกรณ์ Android ระยะไกลในกรณีถูกขโมย สูญหาย หรือเลิกจ้าง

74% ของการละเมิดข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวข้องกับปัจจัยมนุษย์

รายงานการสอบสวนการละเมิดข้อมูลของ Verizon พบว่าข้อผิดพลาดของมนุษย์—เช่น การตั้งค่าผิดพลาดหรือความผิดพลาดภายใน—ปรากฏในเกือบสามในสี่ของการละเมิดทั้งหมด

ดูฟีเจอร์ทั้งหมด
การป้องกันตามบทบาท

ลดความเสี่ยงในทุกบทบาท

KnowIT ช่วยสำนักงานกฎหมายลดความเสี่ยงในทุกระดับโดยการตรวจสอบและป้องกันภัยคุกคามเฉพาะตามบทบาทในทุกหน่วยงาน

ทนายร่วม

เข้าถึงไฟล์ลูกค้านอกคดีที่รับผิดชอบ

แชร์ข้อมูลลับอย่างไม่เหมาะสม

ใช้เครื่องส่วนตัวเพื่อทำงานโดยไม่มีมาตรการด้านความปลอดภัย

ผู้ช่วยกฎหมาย

ดาวน์โหลดเอกสารลูกค้าไปยังพื้นที่เก็บข้อมูลส่วนตัว

คัดลอกข้อมูลคดีที่ละเอียดอ่อนไปยังอุปกรณ์ภายนอก

ทำเรื่องส่วนตัวระหว่างเวลาที่เรียกเก็บค่าบริการ

การเงิน / งานบริหาร / การตลาด

เข้าถึงข้อมูลการเงินเกินบทบาทของตน

การใช้ทรัพยากรและเวลาของสำนักงานอย่างไม่เหมาะสม

ความเสี่ยงจากบุคลากรภายในที่อาจส่งผลต่อการดำเนินงานของสำนักงาน

ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ

คำถามที่ KnowIT ช่วยตอบ

การปฏิบัติตามข้อกำหนดและความปลอดภัยของข้อมูล KnowIT

ใครเป็นคนที่เข้าถึงไฟล์คดีนั้นล่าสุด?

มีใครพยายามส่งไฟล์ลูกค้าไปยัง Gmail ส่วนตัวหรือไม่?

ผู้ช่วยกฎหมายของฉันลบเอกสารอะไรเมื่อวานนี้?

มีใครทำงานที่เกี่ยวข้องกับเรื่องลับจากอุปกรณ์ส่วนตัวหรือไม่?

ใครพิมพ์รายชื่อทั้งหมดของลูกค้า — และเมื่อใด?

ไฟล์ใดบ้างที่ถูกคัดลอกไปยัง USB หรืออัปโหลดขึ้นคลาวด์?

มีใครใช้แอปข้อความที่ไม่ได้รับอนุมัติกับลูกค้าหรือไม่?

การกำกับดูแลพนักงานและประสิทธิภาพการทำงาน

พนักงานคนใดที่มักทำงานล่วงเวลาและเสี่ยงจะหมดไฟ?

ใครที่พลาดกำหนดส่ง — และเพราะเหตุใด?

การกระจายภาระงานจริงในทีมของฉันเป็นอย่างไร?

มีใครค้นหา “ประกาศรับสมัครงาน” หรือ “วิธีลาออก” บ้างหรือไม่?

ทนายร่วมของฉันใช้ Westlaw หรือแค่ค้นหาใน Google?

ฉันดูได้ไหมว่าในหน้าจอของทนายร่วมมีอะไรเมื่อเวลา 10:03 น. วันอังคาร?

มีการคุยอะไรในการโทรหาลูกค้าครั้งล่าสุดจากแอปมือถือ?

การเรียกเก็บเงิน การตรวจสอบ และความถูกต้องในการดำเนินงาน

ใครที่ใช้ซอฟต์แวร์หรือเทมเพลตการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต?

เรากำลังใช้เทมเพลตเอกสารล้าสมัยในคดีครอบครัวหรือไม่?

ฉันกู้ร่างคำร้องที่ถูกลบจากสัปดาห์ที่แล้วได้หรือไม่?

ความเสี่ยงของสำนักงานของฉันคืออะไรหากลูกค้าโต้แย้งใบแจ้งหนี้?

มีพนักงานคนใดเอ่ยชื่อหรือกล่าวถึงลูกค้าบนโซเชียลมีเดียหรือไม่?

ใครติดตั้งเครื่องมือร่างเอกสารด้วย AI นั้น — และมันเป็นไปตามข้อกำหนดหรือไม่?

เริ่มทดลองใช้ฟรี

KnowIT ทำงานอย่างไร

ซื้อไลเซนส์ของ KnowIT หรือทดลองใช้งานฟรี

ติดตั้ง KnowIT บน Windows, MacOS หรืออุปกรณ์ Android ของบริษัท

ดูกิจกรรมพนักงานและรายงานจากพอร์ทัลออนไลน์ของคุณ

การตรวจสอบอย่างครอบคลุม

วิธีดูข้อมูลออนไลน์ของคุณ

ข้อมูลจาก KnowIT ถูกเข้ารหัสอย่างปลอดภัยและสามารถเข้าถึงได้ผ่านพอร์ทัลออนไลน์ที่ใช้งานง่าย ลงชื่อเข้าใช้จากเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้เพื่อเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกทันที ตั้งค่าแจ้งเตือน ค้นหา และสร้างรายงานโดยละเอียด

แดชบอร์ดพนักงาน

ดูภาพหน้าจอการสื่อสารทางอีเมล การโอนย้ายไฟล์ ข้อความแชท การใช้งานแอป และตัวชี้วัดประสิทธิภาพทั้งหมดได้ในที่เดียวอย่างสะดวก

ตัวช่วยตั้งค่าแจ้งเตือน

ตั้งค่าแจ้งเตือนแบบกำหนดเองสำหรับกิจกรรมไฟล์ ตำแหน่งพนักงาน ทริกเกอร์คำค้นหา และอื่นๆ

ถอดเสียงการโทร

บันทึกและถอดเสียงการโทรบน Android โดยอัตโนมัติ ค้นหาบทถอดเสียง ฟังการบันทึก และตั้งค่าแจ้งเตือนตามคำหลัก

การติดตามตำแหน่ง

ติดตามตำแหน่งแบบเรียลไทม์และประวัติของอุปกรณ์ของบริษัท

การจัดการกฎ

สร้างกฎที่กำหนดเองเพื่อควบคุมการโอนไฟล์ การอัปโหลดบนคลาวด์ และจัดการอุปกรณ์ต่อพ่วง

แดชบอร์ดปรับแต่งได้

ปรับแต่งอินเทอร์เฟซพอร์ทัลของคุณให้แสดงเฉพาะข้อมูลเชิงลึกและรายงานที่คุณต้องการที่สุด

การจัดการแผนก

สร้างแผนก กำหนดพนักงาน แยกประเภทแอปว่าเป็นแอปที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพหรือไม่ และติดตามวันหยุดของบริษัท

รายงานพร้อมใช้

สร้างรายงานพร้อมใช้กว่า 25 ฉบับทันที เพื่อให้บริษัทของคุณได้รับข้อมูลและเป็นไปตามข้อกำหนด

ทำไมต้องเลือก KnowIT

สิ่งที่ทำให้ KnowIT แตกต่าง

KnowIT เกิดขึ้นจากความไม่พอใจของเราในการค้นหาโซลูชันการตรวจสอบและการป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล (DLP) ที่ได้ผล — เพราะโซลูชันเดิมมักต้องใช้ฮาร์ดแวร์ราคาแพง ต้องการการฝึกอบรมฝ่าย IT จำนวนมาก และมีการโทรจากพนักงานขายที่ก้าวร้าวไม่หยุด — ทำให้เป็นการประนีประนอมที่ไม่ตอบโจทย์ปัญหาในโลกจริง

KnowIT เป็นซอฟต์แวร์ตรวจสอบพฤติกรรมพนักงานบนคลาวด์เพียงรายเดียวที่รองรับทั้งคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือ — ทำให้คุณสามารถนำกิจกรรมบนสมาร์ทโฟน เช่น การโทรด้วยเสียง, WhatsApp และแอปส่งข้อความอื่นๆ ที่ทีมของคุณใช้งาน เข้ามาอยู่ในการตรวจสอบของคุณ

นอกจากนี้ ยังใช้งานง่ายและไม่ต้องมีสัญญาระยะยาว

โซลูชันคลาวด์ส่วนตัวของเรายังมี API ที่คุณสามารถใช้เพื่อรวมอินสแตนซ์ส่วนตัวของ KnowIT เข้ากับระบบของคุณ

เริ่มต้น

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

สมัคร!

KnowIT ยังคงปฏิวัติซอฟต์แวร์ด้านความปลอดภัยและประสิทธิภาพการทำงานอยู่เสมอ อัปเดตตัวเองด้วยนวัตกรรมล่าสุด และรับส่วนลดพิเศษโดยลงทะเบียนตอนนี้!

ดูฟีเจอร์ทั้งหมด

ดูฟีเจอร์ทั้งหมดของ KnowIT ที่ทำให้ซอฟต์แวร์ของเราเป็นซอฟต์แวร์ติดตามคอมพิวเตอร์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

คำรับรอง

ชื่อ KnowIT เหมาะสมจริงๆ ฉันใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องพึ่งฝ่ายไอทีของเรา

ข้อมูลบัญชี KnowIT ของคุณจะถูกส่งไปยัง:

อีเมลนี้ถูกต้องหรือไม่?

ติดต่อเรา